Bites English

Destek

Bir gün içinde gerçek bir insan yanıtlar

info@appfusion.us adresine yazın; bir iş günü içinde bir insan yanıtlar. Hata bildirimiyse iPhone modelinizi ve iOS sürümünüzü, veri talebiyse Ayarlar'ın altındaki cihaz tanımlayıcısını ekleyin. Uygulamadan da yazabilirsiniz: Ben › Ayarlar › E-posta desteği.

Sık sorulan sorular

Yapay zekâ taramaları ne kadar isabetli?

Fotoğraf tahminleri en çok sade tabaklarda isabetlidir; karışık yemeklerde, çorbalarda, restoran yemeklerinde ve görünmeyen yağlarda daha çok yanılır. Her kalem bir güven düzeyi gösterir; porsiyonu ayarlamak, bir kalemi kaldırmak veya eklemek için dokunun ya da bir ipucuyla "Bir şeyler yanlış" seçeneğini kullanarak yeniden çalıştırın. Paketli ürünlerde barkod veya besin etiketi taraması fotoğraftan daha isabetlidir.

Bites ücretsiz mi?

Bites'ı ücretsiz indirip kullanabilirsiniz. Arama, barkod, elle ekleme, kayıtlı öğünler, bugünün ve yarının planı, tarifler, antrenman, grafikler, haftalık kontrol, Apple Sağlık eşitleme ve haftada 3 yapay zekâ taraması ücretsizdir. Bites Pro; sınırsız yapay zekâ taraması, alışveriş ve hazırlık listeleriyle haftanın tamamı için plan, içgörülerdeki örüntüler ve haftalık bütçe önerisi ekler. Aylık 2,99 ABD doları ya da 7 günlük ücretsiz denemeyle yıllık 19,99 ABD dolarıdır (ABD fiyatları; App Store sizin fiyatınızı gösterir). Arama, barkod ve elle ekleme hiçbir zaman Pro kapsamına girmez; e-posta desteği herkes için aynıdır.

Aboneliğimi veya ücretsiz denemeyi nasıl iptal ederim?

iOS Ayarlar › adınız › Abonelikler › Bites Pro › İptal Et. Ücretsiz deneme sırasında iptal ederseniz hiçbir ücret alınmaz. Daha sonra iptal ederseniz ödediğiniz dönemin sonuna kadar erişiminiz sürer. Ben sekmesindeki "Aboneliği yönet" bağlantısı sizi doğrudan oraya götürür.

Nasıl iade alırım?

Satın almalar Apple tarafından işlendiği için iadeler reportaproblem.apple.com adresinden Apple'a talep edilir. Bize yazarsanız talebinizde yardımcı olur ve fatura sorularınızı yanıtlarız.

Verilerim nerede?

Cihazınızda ve kendi iCloud'unuzda. Hesap yoktur ve günlüğünüzün Bites bulut kopyası yoktur. Aynı iCloud hesabıyla yeni bir iPhone kullanırsanız verileriniz orada görünür. Bites'ı geliştirmek için gönderdiğiniz öğün taramalarını ve uygulamayı nasıl kullandığınızı da, siz Ben › Ayarlar › Gizlilik bölümünden kapatmadıkça, rastgele bir cihaz tanımlayıcısına bağlı olarak saklarız. Sunucumuza neyin ulaştığını ve neyi sakladığımızı Gizlilik Politikası'nda bulabilirsiniz.

Neyi saklıyorsunuz, bunu nasıl değiştiririm?

Tahminleri ve uygulamayı geliştirmek için Bites; gönderdiğiniz öğün taramalarını (fotoğraf ya da yazdıklarınız, sonuç ve düzeltmeleriniz), uygulamayı nasıl kullandığınızı ve Vücut içgörüleri ya da Gelecek görünüm için gönderdiğiniz fotoğrafları saklar. Her birinin Ben › Ayarlar › Gizlilik bölümünde kendi seçeneği var: Kullanım analizi, Öğün taramalarım Bites'ı geliştirmek için saklansın ve Vücut fotoğraflarım saklansın. Birini kapattığınız andan itibaren yeni hiçbir şey saklanmaz ve hiçbir özelliği kaybetmezsiniz. Aynı ekrandaki Paylaştıklarımı sil, cihazınız için o ana kadar saklanan her şeyi siler. Bu verileri asla satmayız ve reklam için kullanmayız.

Verilerimi nasıl silerim?

Ben › Ayarlar › Tüm verilerimi sil, uygulamadaki ve iCloud'daki her şeyi ve Bites'ı geliştirmek için sunucumuzda saklananları siler. Ben › Ayarlar › Gizlilik › Paylaştıklarımı sil yalnızca sunucumuzda saklananları siler. Sunucumuzda cihazınız için tutulan diğer verileri (örneğin tarama kaydını ve App Attest anahtarını) silmek için Ayarlar'ın altında görünen cihaz tanımlayıcısını bize e-postayla gönderin.

Verilerimi nasıl dışa aktarırım?

Ben › Ayarlar › CSV dışa aktarımı hazırla, günlüğünüzü, kilolarınızı, su ve antrenmanlarınızı paylaşabileceğiniz veya Dosyalar'a kaydedebileceğiniz bir tabloya dönüştürür.

Apple Sağlık eşitlenmiyor

iOS Ayarlar › Sağlık › Veri Erişimi ve Aygıtlar › Bites bölümünden istediğiniz kategorilere izin verin. Adımlar ve antrenmanlar okunur; Bites Ayarlar'da "Sağlık'a yaz" açıksa öğünler, su ve kilo yazılır. Apple Sağlık iPad'de kullanılamaz.

Hatırlatmalar gelmiyor

iOS Ayarlar › Bildirimler'den Bites için bildirimlere izin verin, ardından Bites Ayarlar'da Öğün hatırlatmalarını açın. Hatırlatmalar genellikle kayıt yaptığınız saatlere uyum sağlar.

Başka bir şey mi?

Bize yazın. Özellik istekleri de memnuniyetle karşılanır; "dürüst kalori takipçisi" kullanıcı geri bildirimleriyle şekillenir.

Bağlantılar

Gizlilik Politikası · Kullanım Koşulları · Apple standart EULA